Conditions générales de services

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Services (ci-après dénommées « CGS » ou “Conditions”) sont conclues entre : 

Julie GARDELLE – EI, SIRET 82238928400040, 38000 Grenoble, contact@escales-interieures.fr (Ci-après dénommée « Julie GARDELLE – EI »)

D’une part, 

Et : Tout client du site www.escales-interieures.fr (Ci-après désigné le « Client ») 

D’autre part.

Chacun des termes suivants doit s’entendre au sens donné par la définition qui suit : 

  • « Le Client » : toute personne physique ou morale visitant ou effectuant un achat sur le Site pour son usage professionnel ou personnel. 
  • « Le Site » : www.escales-interieures.fr.
Objet

Les présentes Conditions visent à définir les modalités de ventes des produits/services présentés sur le Site entre Julie GARDELLE – EI et le Client. Elles explicitent toutes les étapes du parcours de vente, et assurent le suivi de la commande / la bonne exécution du service entre les parties contractantes.

Services

La finalité de l’activité de Julie GARDELLE – EI est l’éducation à la santé. Il s’agit de techniques de prévention et d’activités physiques.

Julie GARDELLE – EI s’engage par ses prestations sur une obligation de moyens et non de résultats:

  • Les conseils ou prestations donnés ne peuvent en aucun cas se substituer à un traitement ou suivi médical en cours
  • Seul un Docteur en Médecine est habilité à émettre un diagnostic médical comme à modifier ou suspendre les traitements qui ont été prescrits
  • Sont exclues toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers le consultant pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

Les prestations proposées se font:

  • sur rendez-vous aux dates fixées d’un commun accord entre les parties, aux différents cabinets occupés par Julie GARDELLE – EI, pour les consultations en naturopathie et les séance de massage bien-être et sportif
  • à heures et date fixes pour les cours collectifs de yoga:

Séances du 09/09/25 au 23/06/26

Mardi 18h-19hEspace « La vie est belle », 13 rue de la Condamine, 38610 Gières
Mardi 19h15-20h15Espace « La vie est belle », 13 rue de la Condamine, 38610 Gières
Les cours n’ont pas lieu durant les vacances scolaires de la zone A ni le 11 novembre, soit 33 cours en tout.
Tarifs

Les Prestations ainsi que les tarifs proposés par Julie GARDELLE – EI sont disponibles sur le Site internet. 

Le bilan naturopathique ne donne lieu à aucun remboursement par les organismes officiels de Sécurité Sociale, mais certaines mutuelles peuvent prendre en charge tout ou partie d’un soin non conventionnel. Renseignez-vous auprès de votre complémentaire Santé.

Tarifs proposés (TTC):

Première consultation de naturopathie75€
Consultation de suivi en naturopathie55€
Bilan alimentaire45€
Massage 45 minutes au choix60€
Massage 60 minutes au choix75€
Forfait 3 massages de 60 minutes180€
Séance de yoga à l’unité15€
Trimestre yoga (11 séances)140€
Année yoga (33 séances)350€
TVA non applicable, selon l’article 293-B du CGI

Les paiements peuvent s’effectuer par virement bancaire, chèque ou espèces. 

Engagements de Julie GARDELLE-EI

Julie GARDELLE-EI s’engage à:

  • Garantir le secret professionnel et ne pas communiquer d’informations confidentielles.
  • Se mettre à jour régulièrement par le biais de la formation continue. 
  • Respecter les préceptes de la naturopathie et la charte de l’OMNES.
  • Respecter le charte des professeurs de yoga FFHY.
  • Souscrire à d’une assurance responsabilité civile professionnelle. 
Engagement du Client

Le Client s’engage à :

  • signaler toute maladie, traitement médical ou contre-indication à la pratique du massage bien-être ou du yoga à Julie GARDELLE – EI
  • prévenir par mail au moins 48h à l’avance en cas d’annulation de rendez-vous. Tout rendez-vous non annulé dans ce délai fera l’objet d’une facturation.
Annulation et force majeure
Cours de yoga

L’inscription est ferme et définitive à la réception du règlement. Les abonnements à l’année et au trimestre ne sont pas remboursables, même en cas d’impossibilité à poursuivre les séances; ils pourront être cependant cédés à une tierce personne en accord avec Julie GARDELLE-EI.

En cas d’impossibilité exceptionnelle pour se présenter à une séance, il est possible pour le Client de venir assister à un autre cours dans la semaine, en informant au préalable Julie GARDELLE-EI.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle du professeur, Julie GARDELLE-EI s’engage à faire intervenir un professeur remplaçant ou à reporter les séances impactées lors des vacances scolaires de la zone A.

En cas de force majeure ou de crise sanitaire, Julie GARDELLE-EI s’engage à assurer les séances en visioconférence, ou à travers des supports audio/vidéos mis à disposition auprès du Client.