Conditions générales de services

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Services (ci-après dénommées « CGS » ou “Conditions”) sont conclues entre : 

Julie GARDELLE – EI, SIRET 82238928400040, 38000 Grenoble, contact@escales-interieures.fr (Ci-après dénommée « Julie GARDELLE – EI »)

D’une part, 

Et : Tout client du site www.escales-interieures.fr (Ci-après désigné le « Client ») 

D’autre part.

Chacun des termes suivants doit s’entendre au sens donné par la définition qui suit : 

  • « Le Client » : toute personne physique ou morale visitant ou effectuant un achat sur le Site pour son usage professionnel ou personnel. 
  • « Le Site » : www.escales-interieures.fr.
Objet

Les présentes Conditions visent à définir les modalités de ventes des produits/services présentés sur le Site entre Julie GARDELLE – EI et le Client. Elles explicitent toutes les étapes du parcours de vente, et assurent le suivi de la commande / la bonne exécution du service entre les parties contractantes.

Services

La finalité de l’activité de Julie GARDELLE – EI est l’éducation à la santé. Il s’agit de techniques de prévention et d’activités physiques.

Julie GARDELLE – EI s’engage par ses prestations sur une obligation de moyens et non de résultats:

  • Les conseils ou prestations donnés ne peuvent en aucun cas se substituer à un traitement ou suivi médical en cours
  • Seul un Docteur en Médecine est habilité à émettre un diagnostic médical comme à modifier ou suspendre les traitements qui ont été prescrits
  • Sont exclues toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers le consultant pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

Les prestations proposées se font:

  • sur rendez-vous aux dates fixées d’un commun accord entre les parties, aux différents cabinets occupés par Julie GARDELLE – EI, pour les consultations en naturopathie et les séance de massage bien-être
  • à heures et date fixes pour les cours collectifs de yoga:

Séances du 18/09/24 au 26/06/25

Mercredi 12h30-13h30Cabinet de sage-femme, 22 rue Menon, 38000 Grenoble
Mercredi 18h-19hEspace « La vie est belle », 13 rue de la Condamine, 38610 Gières
Jeudi 18h-19hCabinet de sage-femme, 22 rue Menon, 38000 Grenoble
Les cours n’ont pas lieu durant les vacances scolaires de la zone A, soit 33 cours en tout.
Tarifs

Les Prestations ainsi que les tarifs proposés par Julie GARDELLE – EI sont disponibles sur le Site internet. 

Le bilan naturopathique ne donne lieu à aucun remboursement par les organismes officiels de Sécurité Sociale, mais certaines mutuelles peuvent prendre en charge tout ou partie d’un soin non conventionnel. Renseignez-vous auprès de votre complémentaire Santé.

Tarifs proposés (TTC):

Première consultation de naturopathie75€
Consultation de suivi en naturopathie55€
Bilan alimentaire45€
Massage décontracturant60€
Massage suédois75€
Séance de yoga à l’unité15€
Trimestre yoga (11 séances)140€
Année yoga (33 séances)350€
TVA non applicable, selon l’article 293-B du CGI

Les paiements peuvent s’effectuer par virement bancaire, chèque ou espèces. 

Engagements de Julie GARDELLE-EI

Julie GARDELLE-EI s’engage à:

  • Garantir le secret professionnel et ne pas communiquer d’informations confidentielles.
  • Se mettre à jour régulièrement par le biais de la formation continue. 
  • Respecter les préceptes de la naturopathie et la charte de l’OMNES.
  • Respecter le charte des professeurs de yoga FFHY.
  • Souscrire à d’une assurance responsabilité civile professionnelle. 
Engagement du Client

Le Client s’engage à :

  • signaler toute maladie, traitement médical ou contre-indication à la pratique du massage bien-être ou du yoga à Julie GARDELLE – EI
  • prévenir par mail au moins 48h à l’avance en cas d’annulation de rendez-vous. Tout rendez-vous non annulé dans ce délai fera l’objet d’une facturation.
Annulation et force majeure
Cours de yoga

L’inscription est ferme et définitive à la réception du règlement. Les abonnements à l’année et au trimestre ne sont pas remboursables, même en cas d’impossibilité à poursuivre les séances; ils pourront être cependant cédés à une tierce personne en accord avec Julie GARDELLE-EI.

En cas d’impossibilité exceptionnelle pour se présenter à une séance, il est possible pour le Client de venir assister à un autre cours dans la semaine, en informant au préalable Julie GARDELLE-EI.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle du professeur, Julie GARDELLE-EI s’engage à faire intervenir un professeur remplaçant ou à reporter les séances impactées lors des vacances scolaires de la zone A.

En cas de force majeure ou de crise sanitaire, Julie GARDELLE-EI s’engage à assurer les séances en visioconférence, ou à travers des supports audio/vidéos mis à disposition auprès du Client.